Urząd Miasta Tarnowa ogłasza trwające badanie satysfakcji klientów, mające na celu zbieranie opinii mieszkańców na temat świadczonych usług. Mieszkańcy są zachęcani do aktywnego udziału w tym anonimowym badaniu, które będzie dostępne do końca roku 2025. Ankieta, składająca się z ośmiu pytań, dotyczy zarówno ogólnej oceny usług, jak i szczegółowych informacji dotyczących obsługi klienta. Udział w badaniu można zrealizować zarówno online, jak i w wersji papierowej.
Wypełniając ankietę, uczestnicy będą mieli możliwość oceny wielu aspektów funkcjonowania urzędów, w tym przejrzystości informacji dotyczących zasad załatwiania spraw. Kwestionariusz skupia się na tym, jak klienci postrzegają interakcję z urzędem oraz jakie obszary wymagają poprawy. Warto zarejestrować swoją opinię, aby przyczynić się do podnoszenia standardów jakości świadczonych usług w Tarnowie.
Ankieta dostępna jest w formie elektronicznej, a link do jej wypełnienia można znaleźć na stronie internetowej urzędu. Dla tych, którzy preferują papierową wersję, kwestionariusze są udostępniane w budynkach Urzędu Miasta Tarnowa, w tym przy ulicy Mickiewicza oraz Nowej. Wypełnione ankiety można wrzucać do specjalnych urn, które zostały umiejscowione w tych lokalizacjach, co ułatwia mieszkańcom udział w badaniu.
Źródło: Urząd Miasta Tarnów
Oceń: Badanie satysfakcji klienta w Tarnowie – Zachęta do udziału
Zobacz Także