Urząd Miasta Tarnowa ogłosił uruchomienie badania satysfakcji klientów, zachęcając mieszkańców do wzięcia w nim udziału. Ankieta ma na celu zebranie opinii na temat jakości świadczonych usług oraz ogólnego zadowolenia z kontaktu z urzędem. Badanie jest całkowicie anonimowe i potrwa do końca roku 2025. Uczestnicy mogą skorzystać z możliwości wypełnienia kwestionariusza online lub w wersji papierowej.
Kwestionariusz składa się z ośmiu pytań, które dotyczą różnych aspektów załatwiania spraw urzędowych, w tym oceny poziomu obsługi oraz czytelności informacji na temat zasad pracy urzędu. Odpowiedzi udzielone przez mieszkańców będą miały istotne znaczenie w procesie poprawy jakości usług świadczonych przez Urząd Miasta Tarnowa.
Ankieta online jest dostępna pod specjalnym linkiem, który można znaleźć na stronie urzędu. Alternatywnie, osoby preferujące wersję papierową mogą złożyć swoje odpowiedzi w urnach, które znajdują się w kilku lokalizacjach, w tym przy ulicach Mickiewicza 2, Nowa 3, Nowa 4 oraz Wałowa 10. Warto skorzystać z tej okazji do wyrażenia swojego zdania na temat funkcjonowania urzędów, co przyczyni się do ich dalszego rozwoju.
Źródło: Urząd Miasta Tarnów
Oceń: Urząd Miasta Tarnowa przeprowadza badanie satysfakcji klientów
Zobacz Także
